运作:搞定项目的秘密

第7章 怎么做才能赢?

姜勇对杜坷的回答很满意。他说:“很好!信心对于一个销售人员来说是最重要的!”

杜坷正在自鸣得意,姜勇又说:“不过,光有信心还不行。想要成为一个好的销售,必须要有伟大的追求和崇高的境界。只有有了一定的境界,你才能对销售工作有更加深刻的认识,才能从日常的繁杂事物中超脱出来,才能不被那些看似庸俗不堪的事情所困扰,才能不断激励自己成长……”

什么才算是崇高的境界?为客户创造价值算是崇高的境界吗?杜坷不知道姜勇具体所指,只能眼巴巴的看着他,意思是请他不吝赐教。

没想到,姜勇却根本没打算理会杜坷的困惑,只是悠悠的说:“什么是崇高的境界?你可以在今后的工作中多去体会,希望你能够理解到其中的真谛。”

杜坷只好悻悻地回答:“明白了!我会努力的!”

杜坷还想再和姜勇套套近乎,几个人陆续走进了会议室。姜勇对着杜坷,指着这几个人介绍说:“这些都是咱们团队的同事。”

杜坷看了看进来的几个人,有彭博、孔庆元,还有其他几个同事。

因为昨天张涵做过介绍,杜坷已经认识他们了,于是说:“昨天见了一面。”然后转向几个人,毕恭毕敬地说:“请各位前辈多多指教!”

几个人也都客气回应说:“客气!客气!”

姜勇站起来,一只手搂着杜坷的肩膀,冲着大家说:“从今往后,杜坷就是咱们团队的一员了。大家都是并肩战斗的兄弟!希望你们多相互帮衬,千万不要相互拆台!”

这种兄弟般的感觉,让杜坷顿时觉得心里暖暖的,甚至有点不好意思起来。

随着几个人坐定,姜勇开门见山说:“今天的会议主题很简单,就是对这个项目的失败做出总结。希望我们能够从中吸取到足够的教训,避免重蹈覆辙。刚好,杜坷也来报到了,就让他一起参加一下,也好从中学习学习。现在,大家有什么想法,都说说吧。”

姜勇说完,杜坷觉得,气氛顿时变得凝重起来。刚才还暖暖的心情,一下子又变凉了。

杜坷无论如何也没想到,自己参加的第一次团队会议,竟然是一个失败项目的总结会。真不知道,这对于自己的职业生涯来说,到底是好事还是个坏兆头。

由于不了解项目的情况,也没有任何项目操作经验,杜坷自然是无法发表任何意见的。他只能认真地听着,希望能够通过其他人的分析,来帮助自己尽快找到项目操作的感觉。

会议开了两个多小时,每个人都说了很多,这让杜坷对项目的情况有了基本了解。总体来说,杜坷觉得,这个项目的失败似乎是必然的:

首先,客户叫信通集团,与H公司没有太多的合作经历。仅有的一次合作,还是几年前的一个项目,在信通集团的台州分公司。

而H公司对于那个项目的执行做得很不好。据说是合同签订之后很长时间没有交付,拖了一年多的时间,让客户很不满意。

其次,负责这个项目的销售,彭博,对这个项目的重视度不够,最起码看上去如此。因为直到项目操作的最后阶段,彭博都没能见上客户的关键决策人。

当然,彭博对此是有不同看法的。按照彭博的说法,不是他不愿意去见客户,而是客户对H公司意见太大,根本不给见面的机会。

很显然,无法见到客户关键决策人的影响是巨大的。最直接的体现就是,H公司的技术方案、价格、商务条件都无法满足客户的期望,被竞争对手Z公司远远甩在身后。

说到项目失败的原因,姜勇的情绪有点激动。他一边用手指在桌子上不停地敲打着,一边用犀利的目光扫视着大家,全然没有了刚才兄弟般的感觉,说:“这样的项目,如果能够成功,那才是邪了门了!在当今这种竞争激烈的市场环境里,天上是不可能掉馅饼的!我不想听任何借口,公司也不会听我的解释……”

看到姜勇前后判若两人的表现,杜坷才意识到,职场上所谓的兄弟,其实是不能带到工作中来的。

当然,其他人更知道这个原则。因此,看到姜勇发火,大家都低下头,一言不发。彭博作为项目的负责人,自知难辞其咎,显得更加尴尬,沉默着坐在那里,好像在等待着什么判决。

果不其然,看到大家都沉默之后,姜勇缓和一下语气,很严肃地说:“彭博要为这个项目的丢单承担责任。根据分公司与总公司销售部的决定,彭博将在一个月内完成工作交接,回总部待命。具体工作由谁接手,过几天,我们研究之后再宣布。”

听到姜勇的宣判,彭博并没有提出任何不同意见,好像他早就知道这个结果似的。看来每个销售人员心里都有一杆秤,衡量着自己的工作成绩与得失。

杜坷在总部培训的时候了解过,在H公司,回总部待命,对于一个销售人员来说,是一种很严厉的处分。

就好像是古代战场上的将军,打了败仗之后回朝认罪一样,等待他的只能是降级降职的处分。在H公司,销售人员一旦被调回总部,不仅意味着职位和收入上的影响,更是尊严上的巨大羞辱和前途的毁灭。

更要命的是,此时的你,还不得不接受这样的安排。虽然你可以选择辞职,来避免这样的尴尬。可是作为败军之将,辞职之后,你又能找到什么样的工作呢?就好像战场上,从来没有过任何一方给自己的俘虏有过优待一样,一个失败的销售人员,往往在业界的求职也会受到影响。

想到这里,杜坷才真正体会到,销售完全是一个成败论英雄的工作。只有“赢”,才能让自己得到足够的尊重。

可是怎么做才能“赢”,杜坷毫无主张。要是再摊上一个特别难搞的客户,自己岂不是死定了?杜坷更加担心自己的工作安排了。一种突如其来的紧迫感,压得他喘不过气来……

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第1章 引子:出路在哪儿? 第2章 不祥的预感 第3章 风萧水寒 第4章 对女生的分类 第5章 感动 第6章 挑战失败了怎么办? 第7章 怎么做才能赢? 第8章 定时炸弹 第9章 烫手的山芋 第10章 能创造奇迹吗? 第11章 悬崖边上的责任田 第12章 听领导的话吃亏? 第13章 话语权 第14章 自力更生 第15章 初战告捷 第16章 心动的感觉 第17章 洗脚城里拜访客户 第18章 支招 第19章 闭门羹 第20章 想找一个单纯的 第21章 销售人员的四项基本功 第22章 没有“可是” 第23章 一丝希望 第24章 仓促的客户拜访 第25章 屁股决定脑袋 第26章 沟通的潜规则 第27章 客户的个人想法 第28章 各取所需 第29章 人在江湖 第30章 食物链