运作:搞定项目的秘密

第9章 烫手的山芋

其实,杜坷所考虑的问题,姜勇并不是没考虑过。他当然知道,让一个新来的销售全盘接手彭博的客户,尤其是信通集团这样的客户,其中的风险所在,搞不好还会把自己也搭进去。

可是他能有什么好办法呢?

就在杜坷焦急等待的这几天,姜勇一直在第一会议室和几个人分别做着不同的谈话。谈话的内容,自然是彭博的工作交接问题。

姜勇希望团队中几个有能力的人能够敢于担当,把这个担子扛起来,同时把自己手上一些合作关系较好的客户释放出来,交给杜坷负责。在姜勇看来,这是一个最合理的安排。

杜坷毕竟是新来的销售,负责一些基础较好的客户,不容易出现大错,又能够得到锻炼的时间和机会。让那些能力较强的销售,负责信通集团这种难搞却很重要的客户,对销售人员来说,是一种挑战,更是一种机会。

可是,对姜勇来说最合理的安排,对其他人却未必如此。因为他们都知道信通集团的情况,更知道其中的风险:搞得好,有可能出彩;搞得不好,更可能出丑。

对于这些在H公司混了多年的老销售来说,稳定压倒一切,没有人愿意去冒这个风险。尤其是在彭博被公司处分之后,大家都把信通集团当作烫手的山芋,没有人愿意接手。所以,姜勇和他们的谈话进展得并不顺利,甚至可以说是非常不顺利。

最后,没有一个人愿意接手彭博的客户,而且大家拒绝的理由几乎都是一样的:目前手上的客户都有一些项目正在操作。这些客户和自己关系很好,都是通过长期的磨合才达成的信任关系,如果突然换成别的销售来接手,客户肯定不能接受!

潜台词就是说,我是肯定不会把这些客户关系交出去的,否则,一旦项目出了问题,我可不会承担任何责任!更深层的意思甚至是,如果你执意要动我的客户,可别怪我在背后使小动作。

姜勇还要指望这些老销售们给自己贡献销售额,当然不愿意和他们搞得太难堪。没办法,姜勇只能在心里骂他们:“操!都他妈是些贪图安逸、不思进取的孙子,只想着赚钱的老油条,鼠目寸光!”

不过,心里骂归骂,行动上,姜勇只能向他们妥协。

不仅是姜勇向他们妥协,就连祁宏和丁辉,也因为各自的考虑没有强逼他们。

在和几个老销售沟通遇阻之后,姜勇曾经请示过祁宏和丁辉:“祁总、丁总,你们看,彭博的工作交接该怎么安排?”

丁辉似乎从来就没考虑过杜坷的实际情况,也不想理会姜勇的担忧,咄咄逼人的语气问道:“既然其他人都不愿意接手,那只能让杜坷来接手了,还能有什么好办法吗?”

姜勇没想到丁辉这么直接,吞吞吐吐地解释说:“确实没有更好的办法,只是……让一个新人接手这么难搞的客户,我担心他搞不定……再说了,也有点不公平。”

丁辉说:“哪儿有那么多公平?!这是企业,不是福利院,搞不定就让他滚蛋!”

这就是丁辉的风格。在他眼里,只有成败,从来不会考虑人性化的东西。

不过,姜勇心里明白,也是他最担心的,如果杜坷搞不定,首先受连累的肯定是他自己。但是他不能这么说,更不好直接顶撞丁辉,只能拉着分公司给自己垫背,解释说:“可是,如果他真搞不定的话,丢了项目,到时候受损失的不还是分公司吗?”

祁宏明白丁辉和姜勇的分歧。丁辉作为整个分公司的销售总监,管理的销售人员更多,损失一个杜坷确实不算什么。但是,对于作为团队经理的姜勇来说,如果杜坷出现问题,他受到的牵连显然会更大。

祁宏思考了一会,说:“姜勇的担心不是没有道理。不过,丁辉说得对!说到底,咱们是企业,不是福利院。每个人都要靠能力说话。天底下没有绝对的公平。我们也没有主持公道的义务。我们考虑问题的出发点,只能是怎么安排才能把风险降到最低,把收益最大化。”

丁辉接过祁宏的话茬,继续说:“我支持祁总的观点!关键是,怎么安排才能降低风险、提高收益。现在,既然其他人都不愿意接手彭博的客户,我觉得,最好的安排就是让杜坷全盘接手。这至少有几个方面的好处:第一,只需要彭博和杜坷之间进行工作交接,避免了多次的客户工作交接;第二,至少不会影响其他人的工作积极性,避免不必要的风险和损失;第三,杜坷是个新人,有冲劲,或许可以带来意想不到的效果和突破,而那些老人,他们都对信通集团有抵触,很难带来大的变化。”

“丁辉说得有道理!两害相权取其轻。先规避风险,再寻求利益最大化。让杜坷接手彭博的客户,至少不会带来意外的风险和损失,还可能带来意想不到的惊喜。”

看到祁宏和丁辉都已经拿定了主意,姜勇也就不再争辩,附和道:“两位领导说得有道理。不过,就怕杜坷工作开展会比较困难,压力也会比较大。”

“这个嘛,就只能靠你在今后的工作上多给他一些指导了。”

“是啊,只能如此了,但愿他不要有太多其他的想法。”

“你要告诉他,让他以大局为重,不能存在挑肥拣瘦的想法。”

“好吧,我争取做他的思想工作。”

尘埃落定。走出祁宏的办公室,姜勇也理性了很多。

话糙理不糙,丁辉说得没错,这里不是福利院,每个人都要凭自己的能力吃饭。作为销售经理,他要对整个团队的业绩负责。

屁股决定脑袋。他确实没必要为了照顾杜坷的情绪而让那些老销售们太难堪。毕竟,自己还要依靠他们出业绩呢!谁知道彭博的这些客户什么时候才能出业绩呢!哦,不对!从今以后,就应该是杜坷的客户了。

心里拿定主意之后,姜勇马上遇到了另外一个问题:该怎么和杜坷沟通呢?

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第1章 引子:出路在哪儿? 第2章 不祥的预感 第3章 风萧水寒 第4章 对女生的分类 第5章 感动 第6章 挑战失败了怎么办? 第7章 怎么做才能赢? 第8章 定时炸弹 第9章 烫手的山芋 第10章 能创造奇迹吗? 第11章 悬崖边上的责任田 第12章 听领导的话吃亏? 第13章 话语权 第14章 自力更生 第15章 初战告捷 第16章 心动的感觉 第17章 洗脚城里拜访客户 第18章 支招 第19章 闭门羹 第20章 想找一个单纯的 第21章 销售人员的四项基本功 第22章 没有“可是” 第23章 一丝希望 第24章 仓促的客户拜访 第25章 屁股决定脑袋 第26章 沟通的潜规则 第27章 客户的个人想法 第28章 各取所需 第29章 人在江湖 第30章 食物链